سياسة الإلغاء – Millenium Spa
في Millenium Spa نقدم جميع خدماتنا بالحجز المسبق لضمان تجربة حصرية وشخصية لكل ضيف. لذا نرجو منكم الاطلاع على سياسة الإلغاء الخاصة بنا.
إلغاء أو تعديل الحجز
يمكن إلغاء أو تعديل الحجز مجانًا حتى 24 ساعة قبل موعد الخدمة.
في حال إلغاء الحجز أو تعديله قبل أقل من 24 ساعة من الموعد المحدد، سيتم تحصيل 50٪ من قيمة الحجز.
في حال عدم الحضور دون إشعار مسبق (No-Show)، سيتم تحصيل 100٪ من قيمة الخدمة المحجوزة.
التأخر عن الموعد
يرجى التكرم بالحضور قبل 10 دقائق من موعدكم المحدد.
في حال التأخر، قد يتم تقليص مدة الجلسة حتى لا تتأثر المواعيد اللاحقة، مع احتساب القيمة الكاملة للخدمة.
إذا تجاوز التأخر 15 دقيقة، يحتفظ Millenium Spa بحقه في اعتبار الموعد حالة عدم حضور (No-Show)، وسيتم تطبيق سياسة الإلغاء المذكورة أعلاه.